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Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance uniquement et à votre rythme, pas de visio
Contenu de la formation
I – Les connaissances en animalerie
1 – Produits et accessoires pour chiens et chats
- Chien : l’alimentation, l’hygiène, les produits de soins à la vente, les accessoires.
- Chat : l’alimentation, l’hygiène, les produits de soins à la vente, les accessoires.
2 – Les rongeurs et petits animaux
- Leurs anatomies et les diverses espèces
- L’hygiène et les soins
- Leurs reproductions
- Leurs alimentations
- Leurs pathologies.
3 – Les poissons d’aquarium
- Leurs anatomies
- Leurs reproductions
- Leurs alimentations
- Les maladies
- Les divers types de poissons d’aquarium
- L’aquarium.
4 – Les oiseaux
- Leurs morphologies et anatomies
- Les diverse espèces d’oiseaux
- L’hygiène et les soins quotidiens
- Leurs alimentations
- Leurs reproductions
- Les maladies.
5 – Les reptiles
- Les tortues aquatiques
- Les tortues terrestres
- Les serpents
- Les lézards
- Les amphibiens.
II – Élargir la connaissance des produits et animer l’espace de vente
1 – Suivre les produits et services proposés par la marque
2 – Prendre part à l’entretien et à la dynamisation de l’espace de vente
3 – Gérer les flux marchandises
III – Vente en magasin et conseil client
1 – Conduire un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
2 – Intégrer les processus de vente à l’ensemble de l’expérience client en magasin
3 – Considérer les objectifs fixés pour planifier sa journée
Durée et rythme de la formation
180 h
Objectif de la formation
À l’issue de cette formation vous serez en mesure de :
- Suivre les produits et services proposés par la marque
- Contribuer à l’entretien et à la redynamisation de l’espace de vente
- Gérer les flux de marchandises
- Mener des entretiens de vente de produits et de services en magasin
- Intégrer les processus de vente à l’ensemble de l’expérience client en magasin
- Considérer les objectifs fixés pour planifier sa journée
Certification
Titre Professionnel Vendeur(se)-conseil en magasin
Niveau de sortie : NIVEAU 4 (BAC)
Formation reconnue par l’Etat, RNCP 13620
Prix de la formation
Prix de la formation 3 000,00 €
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