Vous cherchez à acquérir des compétences pour travailler en tant qu’Agent de Médiation, Information, Services ? Cette formation est faite pour vous !
Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance et à votre rythme.
Objectifs de la formation :
- Comprendre les différentes fonctions et tâches d’un Agent de Médiation, Information, Services
- Apprendre les compétences nécessaires pour fournir une aide efficace aux clients
- Développer les compétences en communication et en résolution de problèmes
- Acquérir les connaissances pour gérer les données et les informations de manière confidentielle
Programme de la formation :
- Introduction à l’Agent de Médiation, Information, Services
- Les compétences en communication et en résolution de problèmes
- La gestion des données et de l’information
- La fourniture de l’aide et du support aux clients
- Les défis et les opportunités du métier d’Agent de Médiation, Information, Services
Durée et rythme de la formation
250 h
Prix de la formation
Prix de la formation 4 500,00 €
Formation prise en charge à 100% avec ces différentes subventions
Certification
Titre Professionnel Agent De Médiation, Information, Services
Niveau de sortie : NIVEAU 3 (CAP)
Formation reconnue par l’Etat, RNCP 35313
Vous serez en mesure de travailler en tant qu’Agent de Médiation, Information, Services avec confiance et compétence à la fin de cette formation. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et vous lancer dans une carrière passionnante !
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