L’hôtellerie est un secteur en constante évolution et l’emploi d’un employé d’étage est essentiel pour garantir la satisfaction des clients. Devenez un expert en matière de services de chambre et découvrez comment devenir un employé d’étage performant et efficace.
Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance et à votre rythme.
Objectifs de la formation :
- Comprendre les responsabilités et les tâches de base de l’employé d’étage en hôtellerie
- Apprendre à préparer et entretenir les chambres
- Connaître les normes de propreté et de sécurité en hôtellerie
- Savoir comment communiquer avec les clients et résoudre les problèmes
- Développer des compétences pour travailler de manière efficace et en équipe
Programme de la formation :
- Introduction à l’hôtellerie et à l’emploi d’employé d’étage
- Responsabilités et tâches de base de l’employé d’étage
- Préparation et entretien des chambres
- Normes de propreté et de sécurité en hôtellerie
- Communication avec les clients et résolution de problèmes
- Travail en équipe et efficacité au travail
Durée et rythme de la formation
250 h
Prix de la formation
Prix de la formation 4 500,00 €
Formation prise en charge à 100% avec ces différentes subventions
Certification
Titre Professionnel Employé D’Étage En Hôtellerie
Niveau de sortie : NIVEAU 3 (CAP)
Formation reconnue par l’Etat, RNCP 32342
Rejoignez cette formation pour développer vos compétences en matière de services de chambre et devenir un employé d’étage performant et compétent. Boostez votre carrière en hôtellerie et offrez à vos clients une expérience inoubliable.
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