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Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance uniquement et à votre rythme, pas de visio
Contenu de la formation
1 – Se charger de l’accueil dans une structure
2 – Accueillir et guider les visiteurs et les employés
3 – Gérer les appels téléphoniques
4 – Répondre aux demandes d’informations internes et externes.
Durée et rythme de la formation
150 h
Objectif de la formation
À l’issue de cette formation vous serez en mesure de :
- Accueillir les visiteurs
- Gérer les appels téléphoniques
- Faire des recherches pour répondre aux demandes d’informations internes et externes
Certification
Titre Professionnel Employé administratif et d’accueil
Niveau de sortie : NIVEAU 3
Formation reconnue par l’Etat, RNCP 17791
Prix de la formation
Prix de la formation 2 500,00 €
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Formation prise en charge 100% CPF, Pole Emploi, OPCO
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